隐私政策

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1. 引言

湖北软灵科技有限公司(以下简称"我们")非常重视您的隐私保护。本隐私政策说明了我们如何收集、使用、存储和保护您在使用软灵AI+供应链平台(以下简称"本平台")时提供的个人信息。

在使用本平台之前,请您仔细阅读本隐私政策。如果您不同意本政策的任何内容,请停止使用本平台。

2. 信息收集

我们可能收集以下类型的信息:

  • 个人信息:包括但不限于姓名、公司名称、联系电话、电子邮箱地址等。
  • 技术信息:包括IP地址、浏览器类型、操作系统、访问时间等。
  • 使用信息:包括您在本平台上的浏览记录、点击记录、访问页面等。
  • 咨询信息:您通过表单提交的咨询内容、需求描述等。

3. 信息使用

我们使用收集的信息用于以下目的:

  • 提供、维护和改进我们的服务
  • 处理您的咨询请求和业务需求
  • 向您发送服务通知、更新和营销信息(需经您同意)
  • 分析平台使用情况,优化用户体验
  • 防范欺诈、滥用和安全威胁
  • 遵守法律法规要求

4. 信息共享

我们不会向第三方出售、交易或转让您的个人信息,除非:

  • 获得您的明确同意
  • 法律法规要求或司法机关依法要求
  • 为提供服务需要,与我们的合作伙伴共享(我们会要求合作伙伴保护您的信息)
  • 在紧急情况下,为保护用户或公众的生命、财产安全

5. 信息安全

我们采用行业标准的安全措施来保护您的个人信息,包括但不限于:

  • 数据加密传输和存储
  • 访问控制和权限管理
  • 定期安全审计和漏洞扫描
  • 员工安全培训和保密协议

尽管我们采取了合理的安全措施,但请注意,任何互联网传输或存储方法都不是100%安全的。我们无法保证信息的绝对安全。

6. 您的权利

根据适用的法律法规,您享有以下权利:

  • 访问权:您有权了解我们收集了哪些关于您的个人信息
  • 更正权:您有权更正不准确的个人信息
  • 删除权:您有权要求删除您的个人信息
  • 撤回同意:您有权撤回之前给予的同意
  • 投诉权:您有权向相关监管部门投诉

如需行使上述权利,请通过以下方式联系我们:admin@ruanling.cloud

7. Cookie和类似技术

我们使用Cookie和类似技术来改善用户体验、分析网站流量和个性化内容。您可以通过浏览器设置管理Cookie偏好。请注意,禁用Cookie可能会影响某些功能的正常使用。

8. 儿童隐私

我们的服务不面向18岁以下的儿童。我们不会故意收集儿童的个人信息。如果我们发现收集了儿童信息,我们将立即删除。

9. 政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布,并更新"最后更新日期"。我们建议您定期查看本政策以了解最新变化。

重大变更时,我们可能会通过电子邮件或其他方式通知您。

10. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉,请通过以下方式联系我们:

  • 邮箱:admin@ruanling.cloud
  • 电话:182-0274-2330
  • 地址:湖北省武汉市